Lufthansa Airlines es uno de los mejores proveedores de servicios de vuelo en Europa y goza de una excelente reputación por sus servicios y rutas. Lleva más de 10 años ofreciendo servicios a pasajeros nacionales e internacionales. Esta aerolíneas ofrecen un factor único que hace que su viaje sea perfecto e inolvidable.
Si tiene algún problema desde México (como reservas, cambios, cancelaciones, equipaje adicional o bebés, etc.), puede comunicarse directamente con atención al cliente de diversas maneras. Todas las aerolíneas ofrecen todos los métodos.
1. El teléfono servicio: La llamada es el método más conveniente; mediante esta podrá comunicarse con la aerolínea de manera sencilla y directa. Por lo tanto, si tiene alguna duda o inconveniente, puede Lufthansa numero de contacto México 01 800 272 0330 de lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 pm y hablar con un representante en vivo que lo asistirá con sus problemas de manera efectiva y lo atenderá adecuadamente durante la conversación. Podrá responder todas sus preguntas para solucionar su inconveniente lo más pronto posible.
Durante la llamada usted puede obtener automáticamente el proceso del IVR, donde usted puede escuchar los puntos de diferente departamento. Debe seguir las instrucciones que han mencionado abajo.
A continuación, se compartió algunos consejos para que su comunicación con Lufthansa desde México sea más efectiva y sencilla:
2. Chat en-linea: Usted puede comunicarse con representantes de Lufthansa en vivo a través del chat en vivo. Para contactarlos, abra la página de contacto de Lufthansa de su país. Con el chat, podrá resolver múltiples consultas en segundos. Es la forma más rápida y eficiente de contactar con la atención al cliente Lufthansa en México. Ahora puede contactar con un experto de Lufthansa y recibir información o respuestas a sus preguntas. Para acceder al chat en vivo, siga los pasos que se indican a continuación.
3. El correo electrónico: Esto facilita el mantenimiento de los mensajes, ya que puede guardar toda la información proporcionada por atención al cliente Lufthansa en México en varios archivos en una sola carpeta. Puede enviar sus consultas por correo electrónico a reservas.mexico@lufthansa.com con adjuntar los documentos del viaje, A través del correo electrónico usted puede obtener la respuesta después de 2 o 3 días, porque le tomaré tiempo a encontrar la solución. Para aquella consulta no urgente puede resolverla a través del servicio de correo electrónico.
4. Las redes sociales: La aerolínea tiene las redes sociales cuenta, donde usted puede recolectar las información respecto del viaje y servicios del próximo. En la cuenta de official Facebook, Instagram, Twitter X proporciona estos servicios para usted. Unas herramientas tiene en las redes sociales para comunicar con atención al cliente Lufthansa en México, y conocer sobre los descuentos/ ofertas etc. debe seguir las redes sociales que han mencionado abajo.
5. La oficina: Si tiene duda o consulta usted puede visitar la oficina que está ubicada en Ciudad de México 11000, Av. Paseo de las Palmas 239, Col Lomas de Chapultepec. En la oficina usted puede encontrar los mostradores de ayuda.
6. La aplicación del móvil: La aerolínea tiene una aplicación del móvil, que será ayudable para los pasajeros del frecuentados, porque a través del móvil usted puede obtener cada una notificación respecto del viaje. También aquí usted puede encontrar Lufthansa teléfono México, chat, la dirección del correo etc.
Si está buscando viajar o cualquier cambio existente, debe comunicarse con el departamento de atención al cliente a través de una llamada telefónica, chat en vivo, correo electrónico, redes sociales, etc. todas las información explicando con una buena manera, y conocer qué cómo obtener asistencia a través de múltiples maneras. El equipo de la ayuda está disponible siempre para usted a resolver la consulta. Pero uno de la manera más perfecta es Lufthansa teléfono México, si llamas me tomará mucho tiempo, luego usaré otros servicios.
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