¿Cómo cancelar un vuelo de Canaryfly?
Tras reservar, puede cancelar su vuelo fácilmente con Canaryfly, ya que la mayoría de los pasajeros no desean viajar por motivos médicos u otros. Sin embargo, antes de cancelarlo, debe informar al equipo de la aerolínea y comprender la política de cancelación. Esto le ayudará y le guiará en el proceso de cancelación de forma eficaz. Adicional usted necesita unos documentos para verificar las información respecto del viaje con Canaryfly.
Política de cancelación de Canaryfly Airlines
Aquí usted puede encontrar la Política de cancelación de Canaryfly Airlines, que han mencionado abajo.
- La mayoría de las aerolíneas ofrecen un período de 24 horas para cancelar y obtener un reembolso completo; sin embargo, después de ese período, las políticas de cancelación varían según el tipo de boleto (reembolsable versus no reembolsable) y la aerolínea.
- Si realiza una reserva a través de un agente de viajes o un sitio web de terceros, debe comunicarse con ellos para obtener detalles sobre cancelaciones y reembolsos.
- Las aerolíneas pueden proporcionar vales o créditos de viaje como opción a los reembolsos, sobre todo en situaciones de cancelaciones que no sean provocadas por ellas.
- Si tiene un problema médico y desea cancelar su vuelo, puede hacerlo. Sin embargo, antes de la cancelación, deberá presentar el certificado médico como comprobante.
El proceso a cancelar su reservación
Por sitio web oficial
- Usted puede visitar el sitio web oficial de Canaryfly (o marque 928 01 85 00)
- Usted puede seleccionar la opción de “gestionar mi reserva”
- Entregar el número del PNR y apellido
- Seleccionar la opcion de “cancelacion”
- Y entregar después mover a página de pago, después de pagar
- Al final recibir la notificación de confirmación por la aerolínea.
A través del aeropuerto
También puede cancelar un vuelo en el aeropuerto. Debe mostrar la reserva y los documentos de viaje para verificar todos los detalles. Posteriormente, deberá abonar el costo según el tipo de boleto. Los mostradores de cancelación abren 48 horas antes de la salida.
Tarifa de cancelación de Canaryfly
Los cargos por cancelación de Canaryfly pueden variar según diversos factores, como el tipo de billete adquirido y el momento de la cancelación. Se recomienda revisar las condiciones específicas de su Tarifa de cancelación de Canaryfly. Algunas tarifas pueden ser reembolsables o permitir ajustes con penalizaciones específicas, mientras que otras podrían no ser reembolsables.
Política de reembolso de Canaryfly
Usted puede seguir las información sobre la política del reembolso que han mencionado en próxima sesión.
- Si adquirió un billete reembolsable, tiene la opción de cancelar su vuelo y obtener un reembolso completo dentro de los 7 días hábiles mediante el mismo método de pago.
- A través de la Política de reembolso de Canaryfly, Si la aerolínea post pone o anula su vuelo, puede solicitar un reembolso total.
- Si opta por no viajar y no lo comunica a la aerolínea, será agregado a la lista de no presentados y la aerolínea anulará todo su itinerario. En esta situación, no podrá pedir un reembolso.
- Los pasajeros están imposibilitados de pedir un reembolso después de que haya expirado el período de validez del billete. Por consiguiente, se sugiere anular su vuelo a la brevedad para obtener un reembolso total.
El proceso a solicitar reembolso con Canaryfly
Por la oficina: Si necesita más detalles sobre un reembolso, puede dirigirse a la oficina de ventas de Canaryfly en el aeropuerto. Allí, podrá ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Canaryfly respecto a su reembolso y pedir asistencia. Solo requiere entregar su información de contacto y viaje para avanzar con la petición de reembolso. Una vez finalizado su proceso, la aerolínea procesarán un reembolso a la brevedad.
Solicitar a reembolso por atención al cliente de teléfono: Para cancelar un billete reembolsable, puede contactar con el servicio de atención al cliente de Canaryfly al - 928 01 85 00. Puede proporcionar los detalles de su viaje y su información de contacto para que el representante pueda ofrecerle la mejor asistencia. Tras enviar su solicitud de reembolso, la recibirá en el método de pago original en un plazo de 7 días.
El tiempo para solicitar a reembolso
Lo obtendrá en un periodo de 7 días después de pedir su reembolso. Canaryfly realizará el reembolso mediante el método de pago original. Por lo tanto, puede revisar su cuenta bancaria o de viaje para recibir información reciente sobre su reembolso. Si no obtiene su reembolso dentro del tiempo indicado, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente para que le ayudemos a solucionar su inconveniente lo más pronto posible.
Palabra final
Si planea cancelar su vuelo, debe recopilar toda la información necesaria. Esto facilitará o completará la cancelación sin costo alguno. Si su billete es reembolsable, se le solicitará el reembolso. En este apartado encontrará información sobre la cancelación o el reembolso. Si aún tiene dudas, puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Canaryfly Airlines.
